Cum funcționează

Preluarea se stabilește în pași clari, confirmați telefonic.

Organizăm fiecare solicitare pornind de la datele reale ale vehiculului, locație și documentele disponibile.

De la cerere la predarea vehiculului

Fluxul este construit pentru claritate, astfel încât să știi ce urmează înainte de deplasare și înainte de predarea actelor.

Pasul 1

Ne trimiți solicitarea

Ne contactezi telefonic și ne spui unde se află vehiculul și în ce stare se află.

Ne sunt utile modelul mașinii, starea ei și dacă ai documentele disponibile.

Pasul 2

Confirmăm detaliile

Revenim pentru a verifica informațiile esențiale și pentru a stabili o programare realistă.

Îți spunem din timp ce documente trebuie pregătite pentru predare.

Pasul 3

Stabilim preluarea

Programarea se face în funcție de locație, disponibilitatea echipei și starea vehiculului.

În cazul solicitărilor speciale, clarificăm telefonic pașii înainte de deplasare.

Pasul 4

Primești documentele

Pentru vehiculele predate la casare, documentele se emit conform procedurii aplicabile.

Îți explicăm din timp ce urmează după predare și ce documente trebuie păstrate.

Ce preluăm

Vehicule scoase din uz, avariate sau nefuncționale

  • Analizăm solicitările pentru vehicule care nu mai pornesc.
  • Confirmăm telefonic dacă locația și documentele permit programarea.
  • Explicăm ce informații sunt utile înainte de deplasare.
Solicită preluarea

Documente

Actele se verifică înainte de programare

În funcție de situația vehiculului, îți spunem ce documente sunt necesare pentru predare și ce detalii trebuie confirmate.

Dacă ai întrebări despre pașii ulteriori ai casării, le clarificăm înainte de programare.